項目背景泰康之家是泰康保險集團旗下的子公司,是國內(nèi)最大連鎖養(yǎng)老機構(gòu),也是國內(nèi)運營成熟的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)。泰康之家養(yǎng)老社區(qū)已實現(xiàn)全國24城27家養(yǎng)老社區(qū)布局,服務(wù)居民超6000人,已完成北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南寧、寧波、合肥等15個核心城市的大型連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)和康復
項目背景泰康之家是泰康保險集團旗下的子公司,是國內(nèi)最大連鎖養(yǎng)老機構(gòu),也是國內(nèi)運營成熟的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)。泰康之家養(yǎng)老社區(qū)已實現(xiàn)全國24城27家養(yǎng)老社區(qū)布局,服務(wù)居民超6000人,已完成北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南寧、寧波、合肥等15個核心城市的大型連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)和康復
泰康之家是泰康保險集團旗下的子公司,是國內(nèi)最大連鎖養(yǎng)老機構(gòu),也是國內(nèi)運營成熟的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)。泰康之家養(yǎng)老社區(qū)已實現(xiàn)全國24城27家養(yǎng)老社區(qū)布局,服務(wù)居民超6000人,已完成北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南寧、寧波、合肥等15個核心城市的大型連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)和康復醫(yī)院的布局。
挑戰(zhàn)一
泰康之家原先的SEM營銷體系僅限于流量的獲取,銷售端口沒有考慮進去,形成了流量和轉(zhuǎn)化不通暢的狀態(tài),沒有數(shù)據(jù)反饋的營銷是屬于“自嗨”型營銷,需要打破這種局面,實現(xiàn)渠道打通。
解決方案一
增長超人重新為泰康之家建立由銷售端倒推流量端的SEM營銷體系,從核心需求出發(fā)找到精準流量,通過建立效果反饋機制,打通數(shù)據(jù)鏈條,從源頭上協(xié)助銷售實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,線索有效率提高260%。
挑戰(zhàn)二
泰康之家的SEM賬戶整體的關(guān)鍵詞管理不夠精細,存在資金浪費和管理效率低的情況,運營阻礙大,影響賬戶優(yōu)化效果。
解決方案二
增長超人重新梳理了整個賬戶情況、關(guān)鍵詞情況和歷史投放問題,進行了業(yè)務(wù)分級投放,精細化運營,管理效率提高至少80%。
挑戰(zhàn)三
賬戶存在“有流量沒線索”的現(xiàn)象,其問題在于原先的廣告落地頁的質(zhì)量不高,內(nèi)容無法打動客戶,轉(zhuǎn)化率低。
解決方案三
增長超人為其進行了落地頁分析,從泰康之家的客戶需求出發(fā)找準痛點,對比競對優(yōu)勢形成差異化,打造高轉(zhuǎn)化率落地頁,MQL線索量提高198%。
增長超人為其進行了落地頁分析,從泰康之家的客戶需求出發(fā)找準痛點,對比競對優(yōu)勢形成差異化,打造高轉(zhuǎn)化率落地頁,MQL線索量提高198%。
增長超人的數(shù)據(jù)分析體系是由流量端到賬戶端再到銷售端組成的,三個端口分別負責獲取精準流量、建設(shè)優(yōu)質(zhì)賬戶、擴大銷售業(yè)績。許多普通的運營員僅限于對流量和賬戶的初級數(shù)據(jù)分析,不考慮銷售端口的數(shù)據(jù)反饋,實則是在“自嗨”。真正厲害的廣告優(yōu)化師在接賬戶時,第一步考慮的就是在數(shù)據(jù)鏈條打通后給到銷售的線索,到底是不是他們想要的能夠成交的線索。
企業(yè)想要從SEM投放中高效獲利,往往需要先從銷售端開始倒推到流量端,從核心出發(fā)找到精準流量,通過創(chuàng)意廣告吸引客戶,從源頭上協(xié)助銷售實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
增長超人從銷售立場出發(fā)幫助泰康之家做賬戶運營,以有效線索為目的,建立數(shù)據(jù)分析體系,搭建包含賬戶流量的“展點消”、線索轉(zhuǎn)化的來源、線索的有效性等信息的數(shù)據(jù)表格進行長期跟進,對線索來源進行反饋,實現(xiàn)有效線索來源的分析,做相應(yīng)的優(yōu)化,提高回報率。
我們通過前期的項目分析和泰康的業(yè)務(wù)培訓,充分了解其業(yè)務(wù)范圍、人群、競爭對手等推廣前的信息。再針對歷史線索反饋,利用數(shù)據(jù)分析體系,分析出歷史投放存在的問題、可優(yōu)化的操作和有效流量獲取的方向,從而制定準確的投放策略,減少初期測試時間成本,運營效率提高至少80%。
例如對于業(yè)務(wù)分析中,我們主動采集業(yè)務(wù)相關(guān)投放的歷史數(shù)據(jù),分析出哪個業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率更高,流量情況如何,整理成四象限,進而對業(yè)務(wù)分級投放,精細化運營,實現(xiàn)高效管理。
增長超人為企業(yè)提供高轉(zhuǎn)化率的落地頁設(shè)計制作,從客戶需求出發(fā),分析判斷客戶痛點,通過競爭對手優(yōu)劣勢分析,針對性突出賣點,幫助泰康之家打造高轉(zhuǎn)化率落地頁。我們根據(jù)人群和業(yè)務(wù)特點設(shè)計不同板塊,并且持續(xù)對落地頁進行具體調(diào)整優(yōu)化。使MQL線索量提高198%。
相信我們未來的長期合作會有更大的可能性,一直以來我們SEM團隊優(yōu)勢更多體現(xiàn)在【主觀能動性】上,能夠為客戶在不斷變化的市場中,主動出擊持續(xù)突破,這是我們尤為自信的一點。期待未來為泰康之家創(chuàng)造更多的線索,在雙方合作下長期促進其業(yè)務(wù)發(fā)展。
客戶做的從來都不僅僅是托管SEM賬戶,而是為企業(yè)提供從營銷策劃到落地的一整套互聯(lián)網(wǎng)解決方案。SEM運營只是一部分,我們真正的價值在于能夠幫助企業(yè)找到正確的競爭優(yōu)勢,扭轉(zhuǎn)高成本低轉(zhuǎn)化的現(xiàn)狀,實現(xiàn)營收增長。
如果你認可我們的理念并且剛好也有SEM代運營或數(shù)字營銷相關(guān)的需求,不妨和我聊一聊,相信我們彼此都會感到相識恨晚。
